Si encuentra algún problema, siga las siguientes instrucciones para tomar fotografías y videos antes de comunicarse con nuestros ingenieros:
1️⃣:Información básica del sistema:
📌 1. Información sobre los paneles solares
- Número total de paneles en serie y en paralelo.
- Vatios por panel.
- Voltaje de circuito abierto (VOC).
- Voltaje a máxima potencia (VMP).
📌 2. Detalles de la bomba
- Tipo y modelo de bomba.
- Potencia nominal (KW/HP).
- Voltaje y corriente de funcionamiento.
📌 3. Detalles del inversor
- Modelo de inversor
- Número de serie.
📌 4. Descripción de la falla
- ¿Hay códigos de error en el inversor?
- ¿Hay salida de agua?
- ¿Algún sonido anormal?
- ¿Qué pasó antes del fracaso?
Explicación en vídeo
(Grabe los mismos videos basándose en nuestras muestras y envíenoslos para que nuestros ingenieros puedan analizar la falla).
2️⃣ Cómo medir la bomba sumergible Oh#m
📹 **Mira la guía en video aquí:
—
3️⃣ Cómo comprobar el estado del inversor con carga
📹 **Mira el video aquí:
4️⃣ Cómo comprobar el inversor sin carga
📹 **Demostración en video:
5️⃣ El último
- ¿Funciona únicamente con entrada solar?
- ¿Funciona solo con entrada de CA?
⚠️ ¡Preparar lo anterior puede ayudarnos a resolver tu problema mucho más rápido!
📞 **Contacto posventa: WhatsApp: 0086-13418643280
✅ Resumen
Si su bomba solar falla, primero siga esta guía de autodiagnóstico. Si tiene dudas, contacte con nuestro equipo de soporte con los detalles del sistema y fotos y videos nítidos. Una correcta resolución de problemas puede ayudar a resolver la mayoría de los problemas rápidamente y ahorrar tiempo y costos de reparación.
📹 Mira todas las videoguías aquí: https://www.youtube.com/watch?v=sl2381I8M0M
